 |
        |
Комплексное медицинское обслуживание
ПОЛОЖЕНИЕ О ЗАЩИТЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
В ДАННОМ ПОЛОЖЕНИИ РАЗЪЯСНЯЮТСЯ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И РАЗГЛАШЕНИЯ СВЕДЕНИЙ О ВАШЕМ ЗДОРОВЬЕ, А ТАКЖЕ КАКИМ ОБРАЗОМ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ЭТИМ СВЕДЕНИЯМ. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ТЕКСТОМ ПОЛОЖЕНИЯ.
По закону мы обязаны соблюдать строгую секретность информации о вашем здоровье, а также обязаны предоставить вам копию данного Положения, разъясняющего правила использования конфиденциальных сведений корпорацией Comprehensive Care Management Corporation (CCMC), организацией Beth Abraham Health Services Long Term Home Health Care Program и в компанией Comprehensive Care Management Diagnostic and Treatment Center, Inc., а также компаньонами этих организаций, оказывающих медицинские услуги. Мы также обязаны выполнять условия Положения, действующего в настоящее время. Копию Положения можно получить на нашем вебсайте www.ComprehensiveCareManagement.com, позвонив по телефону (718) 652-1151 или попросив ее во время вашего следующего посещения врача.
КТО ОБЯЗАН СОБЛЮДАТЬ ПОЛОЖЕНИЕ?
CCMC предоставляет медицинские услуги в сотрудничестве с врачами и другими специалистами здравоохранения, а также организациями. Положение регулирует правила использования и разглашения информации о вашей личности, касающейся приему в программу, условий зачисления и способов платы за услуги, а также правила использования и разглашения сведений о вашем здоровье с целью предоставления услуг по лечению и уходу. Положение о неразглашении конфиденциальной информации должны соблюдать:
- Все сотрудники CCMC, которые лечат вас в любых наших филиалах, у вас дома или их офисах.
- Сотрудники, медицинский персонал, практиканты, студенты или добровольцы во всех наших филиалах;
- Все коммерческие компаньоны ССМ (подробнее описано ниже).
Типы соглашений
Общее соглашение. Мы должны получить "письменное общее соглашение", чтобы иметь возможность использовать и разглашать сведения о вас в целях вашего лечения, получения платы за предоставленные услуги и ведения нашей деятельности по предоставлению медицинской помощи. Данное общее соглашение в письменном виде предоставляется нам в первый раз, когда вы начинаете пользоваться нашими услугами. Соглашение дает общие полномочия, и его не нужно обновлять каждый раз, когда мы предоставляем услуги или оказываем медицинскую помощь.
Письменное разрешение. Кроме случаев, специально оговоренных в данном положении, мы должны получить письменное разрешение, перед тем как использовать информацию о вас или разгласить ее за пределами CCM. Мы обязаны использовать и разглашать сведения о вашем здоровье только в целях, оговоренных в письменном разрешении. Письменное разрешение действительно до указанной на нем дате. Тем не менее, вы можете аннулировать письменное разрешение в любой момент, но не задним числом. Для аннулирования письменного разрешения нужно предоставить уведомление в письменном виде сотруднику, занимающемуся вопросами защиты конфиденциальной информации (Privacy Officer).
КАК МЫ МОЖЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ И РАЗГЛАШАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ВАШЕМ ЗДОРОВЬЕ
- Ниже перечисляются случаи и правила, по которым мы можем использовать и разглашать сведения о вашем здоровье в целях лечения, оплаты и деятельности по предоставлению медицинских услуг.
По вопросам оплаты Мы можем использовать и разглашать сведения о вашем здоровье с целью составления счетов и оплаты. Мы можем предоставлять личную информацию вашему частному представителю, страховой или контролирующей ход лечения компании, Medicare, Medicaid или другой государственной организации в связи с оплатой счетов для CCMC. Например, нам необходимо будет предоставить личные сведения в Medicare или государственное агентство управления для подтверждения наличия у вас права продолжать пользоваться программами ССМ. Мы также попросим вас подписать документ, подтверждающий ваше согласие на предоставление личной информации организациям Medicare, Medicaid, или государственному агентству управления, в соответствии с целями соглашения о вашем зачислении в программу ССМ. Наконец, мы можем предоставить личные сведения другим учреждениям для решения вопросов оплаты услуг.
Оказание медицинской помощи Мы можем использовать и разглашать сведения о вашем здоровье для ведения деятельности по предоставлению медицинских услуг. Например, нам будет необходимо использовать личные сведения, чтобы оценить степень необходимой вам помощи, оказываемой нашим персоналом, или чтобы проинструктировать сотрудников о том, как улучшить мероприятия по вашему лечению. Также мы можем предоставлять сведения о вашем здоровье в медицинские и другие учреждения для обеспечения их деятельности по оказанию медицинской помощи, если такие личные сведения о вас касаются или касались отношений между вами и данным учреждением, и если закон обязывает данное учреждение соблюдать правила о неразглашении личной информации.
Уведомления о приема у врача, дополнительные виды лечения и услуги. Мы можем использовать сведения о вашем здоровье, чтобы направить вам напоминание о том, что у вас назначен прием к врачу или на другие услуги. Мы можем использовать личные сведения для рекомендаций по возможным дополнительным видам лечения, а также связанным со здоровьем услугами, которые могли бы вас заинтересовать.
Операции по привлечению фондов. Определенная ограниченная информация о вас может быть использована с целью обращения к вам по поводу сбора средств для ССМ и ее деятельности.
Коммерческие партнеры. Наши партнеры по бизнесу - это физические лица и организации, ведущие определенную деятельность от нашего имени. Для этой деятельности могут быть необходимы сведения, охраняемые данным Положением. Мы можем предоставлять личную информацию о вас нашему партнеру, если такая информация ему необходима для оказания услуг ССМ. Наши партнеры по бизнесу обязаны соблюдать конфиденциальность этой информации.
- Список пациентов
Мы можем без вашего письменного разрешения использовать личные сведения в списке пациентов, а также разглашать информацию из него или предоставлять ее семье и друзья, вовлеченным в уход за вами. Вы имеете право не согласиться с данным правилом, если только ваше возражение не причинит вреда вашему здоровью, например, в случае необходимости оказания срочной медицинской помощи (в этом случае мы обсудим ваши предпочтения на этот счет сразу после окончания чрезвычайной ситуации). Мы будем соблюдать ваше желание, если закон не требует от нас поступить иным образом.
- Члены семьи и друзья, которые ухаживают за вами
Если у вас не будет возражений, мы можем предоставлять информацию о вашем здоровье членам семьи, близким друзьям и другим указанным вами лицам, которые вовлечены в уход за вами или оплату услуг по оказанию вам медицинской помощи. Мы также можем уведомлять членов семьи, личных представителей или других ответственных за ваш уход лиц, о вашем местонахождении, общем самочувствии или о факте вашей кончины. В некоторых случая мы можем предоставлять личные сведения организациям по специальной помощи, которые будут содействовать нам в уведомлении этих лиц.
Мы будем позволять членам вашей семьи и друзьям от вашего имени забирать заполненные рецепты на лекарства, медицинские материалы, результаты рентгена и другие подобные виды конфиденциальной информации, при отсутствии каких-либо возражений, и если, по-нашему профессиональному мнению, раскрытие такой конфиденциальной информации будет служить лишь вашим интересам.
- Чрезвычайные ситуации и общественные интересы
Чрезвычайные ситуации. Сведения о вашем здоровье могут быть использованы или разглашены в случае необходимости при чрезвычайных обстоятельствах.
По требованию закона. Личная информация может быть использована или разглашена, если этого требует закон. Мы уведомим вас о таком использовании или разглашении, если закон требует уведомления.
Мероприятия по охране здоровья общества. Сведения о вашем здоровье могут быть предоставлены ответственным официальным лицам в целях контроля или предупреждения болезни, увечий или инвалидности, а также в целях заявления о жертве преступления, халатности или насилия. Мы предпримем все усилия для получения вашего разрешения, перед тем как разглашать эту информацию, но в некоторых случае нам потребуется (или мы будем обязаны) действовать без вашего разрешения.
Мероприятия по контролю здравоохранения. Мы можем предоставлять сведения о вашем здоровье правительственным организациям для проведения мероприятий, разрешенных законом, например, проверки, расследования, инспекции и лицензионная деятельность или мероприятия по надзору за системой здравоохранения. Для этих целей, как условие зачисления в программу, мы попросим вас подписать разрешение на предоставление сведений о вашей личности для Medicare, Medicaid и государственной организации.
Контроль за качеством продукции, ремонт и изымание изделия из эксплуатации. Личная информация о здоровье может предоставляться лицу или компании, регулируемой управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) в следующих целях:(1) уведомление о дефектах или неисправностях изделия, а также контроль за таковыми неисправностями;(2) ремонт, замена, изымание из эксплуатации неисправного или представляющего угрозу здоровью людей изделия, а также (3) контроль за качеством изделия после получения разрешения на его эксплуатацию населением.
Судебные тяжбы и конфликтные ситуации. Мы можем предоставлять личную информацию по требованию суда, административного предписания, повестки в суд, расследования и в связи с другими юридическими процедурами. В этих случаях должны быть предприняты усилия для того, чтобы уведомить вас или получить соглашение о защите информации.
Деятельность правоохранительных органов. Мы можем предоставлять личную информацию в связи с определенными целями охраны правопорядка, например, для подчинения требованию к отчетности, решению суда, повестке в суд, ордеру на арест или другим подобным юридическим процедурам, а также в качестве ответа на определенные запросы сведений, касающихся совершенных преступлений.
Избежание серьезной угрозы здоровью и безопасность. Мы можем использовать или предоставлять личные сведения другим лицам, если это необходимо для предотвращения серьезного вреда вашему здоровью или вашей безопасности, а также здоровью и безопасности другим лицам или населению. В этих случаях мы предоставим информацию о вас только тем лицам, которые способны помочь предотвращению угрозы.
Вопросы ветеранов, военные и другие специальные функции правительства. Если вы служите в вооруженных силах, мы можем использовать или предоставить личную информацию о вас, как того требует власть военного командования. Мы можем предоставлять личные сведения федеральным властям с целю охраны национальной безопасности или проведения расследования, а также с целью охраны президента Соединенных Штатов или других официальных лиц.
Отбывающие наказание в исправительных учреждениях. Если вы отбываете наказание в исправительном учреждении или находитесь под надзором органов правопорядка, мы можем предоставлять личную информацию о вас в исправительное учреждение или органам правопорядка, если это необходимо для оказания вам медицинской помощи, защите вашего здоровья или безопасности/защите других, а также для безопасности и защиты исправительного учреждения.
Расследования насильственной смерти, судебно-медицинские экспертизы, похоронные бюро, донорные центры. Мы можем предоставить информацию о вашем здоровье следователю по расследованию насильственной смерти, судебно-медицинскому эксперту, похоронному бюро или, если вы являетесь донором органов, организации, занимающейся сбором органов, глаз и тканей.
Службы по чрезвычайным ситуациям. Мы можем предоставлять личные сведения общественным или частным организациям, имеющим законное право помогать при чрезвычайных ситуациях.
Исследования. Мы можем использовать и предоставлять информацию о вашем здоровье в исследовательских целях, если комиссия экспертов разрешит такое использование, основываясь на факте, что вы и ваша личная жизнь в результате исследования подвергается лишь минимальному риску. Если это необходимо, мы должны будем получить ваше письменное разрешение, перед тем как использовать информацию о вашем здоровья в исследовательских целях.
- Полностью обезличенная или частично обезличенная информация
Мы можем использовать и предоставлять информацию о вашем здоровье, предварительно удалив все сведения, которые могли бы потенциально указать на вашу личность. Такая информация о здоровье называется "полностью обезличенная". Мы можем также использовать и предоставлять "частично обезличенную" информацию о вашем здоровье, если лицо, получаемое эту информацию, подпишет соглашение о неразглашении данной информации, как того требуют федеральные законы и законы штата.
- Случайное, непреднамеренное разглашение
Мы будем предпринимать обоснованные усилия для неразглашения информации о вашем здоровье, однако иногда такое разглашение будет невозможно предотвратить, или оно может произойти в разрешенных случаях ее использования. Например, во время курса лечения находящиеся поблизости другие пациенты могут увидеть или услышать разговор врачей о вашем здоровье.
- Особые случаи защиты конфиденциальной информации
Специальные мероприятия по соблюдению конфиденциальности применяются к информации, относящейся к больным СПИДом, лицам с алкогольной или наркотической зависимостью, психически больным, а также к генетической информации. Некоторые пункты данного общего положения о неразглашении конфиденциальной информации могут не относиться к такого рода сведениям.
ВАШИ ПРАВА, СВЯЗАННЫЕ С ИНФОРМАЦИЕЙ О ВАШЕМ ЗДОРОВЬЕ
Ниже перечислены ваши права, относящиеся к информации о вашем здоровье. Каждое из этих прав подвержено определенным требованиям, ограничениям и исключениям. Чтобы воспользоваться этими правами, возможно, потребуется сделать письменный запрос в ССМ. По вашему требованию ССМ предоставит вам содействие в пределах своей компетенции, чтобы вы смогли воспользоваться данными правами. Вы имеете право на:
- Требование ограничений У вас есть право требовать ограниченного использования и предоставления информации о вашем здоровье в целях лечения, оплаты за услуги и нашей деятельности по оказанию медицинской помощи. Вы имеете право требовать ограниченного предоставления сведений о вашем здоровье членам семьи и другим лицам, имеющим отношение к вашему лечению или оплате за оказываемые вам медицинские услуги. Требования об ограничении направляйте в письменном виде сотруднику, занимающемуся вопросами защиты конфиденциальной информации (Privacy Officer). Требование должно включать: a) род информации, которую вы хотите ограничить; b) хотите ли вы ограничить использование информации, разглашение информации или и то и другое; c) кто подпадает под ограничение информации.
Мы не обязаны соглашаться с вашим требованием об ограничении информации, а в некоторых случаях требуемые вами ограничения не могут быть удовлетворены по закону. Однако, если мы согласимся с вашими требованиями, то обязаны будем соблюдать соглашение, если только ограниченная информация не понадобиться для оказания вам срочной медицинской помощи или исполнение закона не потребует других действий. После обоюдного согласия на ограничение, вы имеете право в любое время аннулировать соглашение об ограничении. При некоторых обстоятельствах мы также имеем право аннулировать соглашение об ограничении информации. В этом случае мы обязаны заранее предупредить вас об этом; в определенных случаях, нам будет необходимо получить ваше разрешение, чтобы мы могли аннулировать соглашение.
- Допуск к личной информации о вашем здоровье У вас есть право проверять документацию о вашем здоровье и оплате счетов и обладать копией такой документации. С некоторыми исключениями вы имеете право доступа к другой информации, которая используется для оказания вам медицинской помощи. Ваш запрос должен быть сделан в письменном виде. В большинстве случаев мы требуем небольшой платы за копирование и почтовые расходы, связанные с пересылкой требуемой вами информации. Обычная плата - $0.75 за страницу - должна быть внесена до или во время передачи вам копии.
- Требование исправлений Вы имеете право требовать исправлений в информации о вашем здоровье, если вы считаете, что таковые записи неточны или неполны, и если подлежащая исправлению информация обслуживается ССМ и содержится в записях ССМ. Требование об исправлении необходимо подавать в письменном виде, где указывается причина, по которой необходимо сделать исправление.
Требование об исправлении информации может быть отклонено, если эта информация (a) не была составлена ССМ, а ее автор все еще существует и может отреагировать на ваше требование; (b) не является частью медицинской информации, которую обслуживает ССМ; (c) не является частью информации, к которой вы имеете право доступа; или (d) уже является точной и полной по утверждению специалистов ССМ. Если ваше требование об исправлении будет отклонено, мы в письменном виде предоставим вам объяснительную записку, в которой будут указаны причины отказа и ваши права по подаче письменной апелляции по поводу данного отказа. Мы также разъясним вам, как нужно подавать жалобу нам или в секретариат министерства здравоохранения.
- Требование отчета о разглашенных сведениях Вы имеете право потребовать отчета об определенных видах разглашений информации о вас. В отчете перечисляются случаи разглашения сведений о вас, сделанные ССМ или другими организациями от нашего имени, но не включают предоставления сведений с целью лечения, оплаты и оказания медицинских услуг (как указано в параграфе 1 данного положения), а также случаи предоставления сведений, подпадающие под ваше разрешение, непреднамеренную утечку и некоторые другие случаи.
Запрос отчета о разглашениях необходимо подавать в письменном виде, указав период времени, начиная с 13 апреля 2003 года, и в течение шести лет от даты вашего запроса. Первый отчет, предоставляемый за период 12 месяцев, бесплатный; за последующие отчеты мы можем брать определенную плату.
- Требование коммуникации на конфиденциальной основе Вы имеете право требовать, чтобы мы связывались и обсуждали вопросы вашего здоровья определенным способом, например, особым методом или в особых местах. Мы постараемся удовлетворить ваши обоснованные требования.
- Требование копии данного Положения Вы имеете право получить копию данного Положения по требованию в любом филиале ССМ. Вы также имеете право взять копию данного Положения на нашем вебсайте www.ComprehensiveCareManagement.com.
Внесение изменений в Положение
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данное Положение. Переработанные и новые правила Положения могут вступать в силу для всей информации, уже ранее полученной и обрабатываемой ССМ, а также для информации, которую мы получим в будущем. По требованию мы предоставим копию переработанного Положения. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СПРАВКИ ИЛИ ПОДАЧА ЖАЛОБ
Если у вас есть вопросы о данном Положении, или вы хотите получить дополнительную информацию, касающуюся ваших прав, обращайтесь к сотруднику, занимающемуся вопросами защиты конфиденциальной информации (Privacy Officer), по телефону (718) 652-1151.
Если вы считаете, что ваши права о защите конфиденциальной информации были нарушены, вы можете подать жалобу в филиал ССМ или в отдел гражданских прав министерства здравоохранения США. Для подачи жалобы в филиал ССМ, обращайтесь к сотруднику, занимающемуся вопросами защиты конфиденциальной информации (Privacy Officer), по адресу 668 Allerton Avenue, Bronx, NY 10467 или по телефону (718) 652-1151. Жалобы рекомендуется подавать в письменном виде, хотя это не обязательно. Мы не будем подвергать вас никаким преследованиям за подачу жалоб.
Положение о защите конфиденциальной информации вступает в силу 14 апреля 2003.
